据介绍，为全面贯彻落实市政府相关文件精神，完成北京市四级政务服务体系建设相关工作任务，推动“放、管、服”改革各项措施落实到位，提高我区政务服务工作整体水平，建设人民满意的服务型政府，我区结合实际制定了《房山区加强政务服务体系建设工作方案》。方案明确了指导思想和工作目标，以及规范机构设置、明确工作职责，统一政务服务工作机构名称，规范政务服务事项管理，强化服务运行管理等九项主要任务及相应职责分工。
会议指出，加强政务服务体系建设是提升政府社会治理能力的重要体现。我区要进一步整合资源、理顺体制，建立健全区政务服务建设管理体系，统筹推进各级政务服务中心建设，强化监督管理，加强政务服务队伍建设，通过网络等新方式新手段不断提高办事效率。有效服务社会民生，打造房山政务服务品牌。
会议还研究了其他事项。